(دي برس - عماد المصطفى)
بعد الحملة التي أطلقها مجموعة من الشباب لمقاطعة شركات الموبايل وعن الأصداء والتأثيرات التي تركتها هذه الخطوة، وضحت شركة MTN على لسان مدير قسم العلاقات العامة "عامر قصار" في الشركة لموقع "دي برس" بقوله "المقاطعة كانت مبادرة فردية وليست الطريقة الصحيحة التي يفترض القيام بها لتخفيض الأسعار، ولم نرَ شيئاً سوى التغطية الإعلامية للموضوع، فالموبايل لم يعد شيء تكميلي في حياتنا بل أصبح من الأمور التي لا يمكن الاستغناء عنها".تخفيض الأسعار كما يؤكد القصار في موضع دراسة دائم من قبل الشركة بالتعاون مع مؤسسة الاتصالات، وتظهر في كل فترة عروض تقدم للمشتركين تتناسب مع طبيعة العمل في الشركة، ويضيف القصار "نحن دائماً نسعى لتقديم الجديد في هذا المجال، ولكن كنا نتمنى من مطليقي هذه الحملة بعض الصبر وعدم التسرع في الحكم على عملنا، لأن التخفيضات ستأتي بالتأكيد وليس هناك ما يدعو للاستعجال".الأسعار المرتفعة التي تحدث عنها منظمو الحملة لاقت تبريرها على لسان القصار، فأسعار الاتصالات الخلوية حسب تأكيده هي أسعار منطقية مقارنة مع الدول المجاورة وليست مرتفعة كما دعت المقاطعة، علماً أن ليست جميع الدول تعتمد نظام الثواني. أما مشكلة محدودية صلاحية الخطوط مسبقة الدفع التي أشار إليها المحتجون فأكد قصار بأنها لم تعد قائمة بعد إتاحة المجال لتمديد الصلاحية حتى سنة كاملة وفصل الارتباط بين الوحدات والأيام على حد تعبيره. وعند السؤال عن خطوة قريبة لتخفيض الأسعار أجاب عامر قصار "أن هذا الموضوع هو من أهم المحاور التي يتم مناقشتها باستمرار مع المؤسسة العامة للاتصالات وسيكون هناك حلول قريبة إن شاء الله، كما أؤكد على التعاون المستمر مع المؤسسة والذي سيؤدي إلى خطوات جديدة إيجابية في هذا الموضوع". وعن تأثير المقاطعة على الشركة قال قصار "بالتأكيد نحن لم نتأثر نهائياً بهذا الموضوع، للأننا نعرف مدى أهمية الموبايل بحياة الناس في بلدنا، وحاجته الدائمة للتواصل، وجودة الخدمة المقدمة، وخطوة المقاطعة التي أرسلت لعدد كبير من الناس على الإنترنت لم تتناسب مع ضرورة استخدام الموبايل". أما بالنسبة للإنترنيت وتخفيض أسعاره خصوصاً بعد طرح خدمات الجيل الثالث نوه "قصار" إلى أن الشركة قامت بدراسة للسوق وحاجاته من استخدام الإنترنيت المتحرك، فهذه المرحلة موجودة في كل شركات تشغيل الموبايل حول العالم، حيث تكون هذه المرحلة تجريبية مدفوعة، وطبعاً الشركة تتطور دائماً وفي المرحلة القادمة سيكون هناك تغطية أكبر لهذه الخدمة وأسعار أقل على حد قوله.
بعد الحملة التي أطلقها مجموعة من الشباب لمقاطعة شركات الموبايل وعن الأصداء والتأثيرات التي تركتها هذه الخطوة، وضحت شركة MTN على لسان مدير قسم العلاقات العامة "عامر قصار" في الشركة لموقع "دي برس" بقوله "المقاطعة كانت مبادرة فردية وليست الطريقة الصحيحة التي يفترض القيام بها لتخفيض الأسعار، ولم نرَ شيئاً سوى التغطية الإعلامية للموضوع، فالموبايل لم يعد شيء تكميلي في حياتنا بل أصبح من الأمور التي لا يمكن الاستغناء عنها".تخفيض الأسعار كما يؤكد القصار في موضع دراسة دائم من قبل الشركة بالتعاون مع مؤسسة الاتصالات، وتظهر في كل فترة عروض تقدم للمشتركين تتناسب مع طبيعة العمل في الشركة، ويضيف القصار "نحن دائماً نسعى لتقديم الجديد في هذا المجال، ولكن كنا نتمنى من مطليقي هذه الحملة بعض الصبر وعدم التسرع في الحكم على عملنا، لأن التخفيضات ستأتي بالتأكيد وليس هناك ما يدعو للاستعجال".الأسعار المرتفعة التي تحدث عنها منظمو الحملة لاقت تبريرها على لسان القصار، فأسعار الاتصالات الخلوية حسب تأكيده هي أسعار منطقية مقارنة مع الدول المجاورة وليست مرتفعة كما دعت المقاطعة، علماً أن ليست جميع الدول تعتمد نظام الثواني. أما مشكلة محدودية صلاحية الخطوط مسبقة الدفع التي أشار إليها المحتجون فأكد قصار بأنها لم تعد قائمة بعد إتاحة المجال لتمديد الصلاحية حتى سنة كاملة وفصل الارتباط بين الوحدات والأيام على حد تعبيره. وعند السؤال عن خطوة قريبة لتخفيض الأسعار أجاب عامر قصار "أن هذا الموضوع هو من أهم المحاور التي يتم مناقشتها باستمرار مع المؤسسة العامة للاتصالات وسيكون هناك حلول قريبة إن شاء الله، كما أؤكد على التعاون المستمر مع المؤسسة والذي سيؤدي إلى خطوات جديدة إيجابية في هذا الموضوع". وعن تأثير المقاطعة على الشركة قال قصار "بالتأكيد نحن لم نتأثر نهائياً بهذا الموضوع، للأننا نعرف مدى أهمية الموبايل بحياة الناس في بلدنا، وحاجته الدائمة للتواصل، وجودة الخدمة المقدمة، وخطوة المقاطعة التي أرسلت لعدد كبير من الناس على الإنترنت لم تتناسب مع ضرورة استخدام الموبايل". أما بالنسبة للإنترنيت وتخفيض أسعاره خصوصاً بعد طرح خدمات الجيل الثالث نوه "قصار" إلى أن الشركة قامت بدراسة للسوق وحاجاته من استخدام الإنترنيت المتحرك، فهذه المرحلة موجودة في كل شركات تشغيل الموبايل حول العالم، حيث تكون هذه المرحلة تجريبية مدفوعة، وطبعاً الشركة تتطور دائماً وفي المرحلة القادمة سيكون هناك تغطية أكبر لهذه الخدمة وأسعار أقل على حد قوله.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق